Dịch vụ hỗ trợ khách hàng là một trong những tiêu chí đánh giá mức độ chuyên nghiệp của một sàn Forex. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu về Dịch vụ hỗ trợ khách hàng sàn AxiTrader như thế nào nhé! Bắt đầu nào!!!
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Dịch vụ khách hàng sàn AxiTrader nhìn chung là khá tốt so với mặt bằng chung các sàn ngoại hối trên thị trường. Nhân viên phục vụ ở đây khá nhiệt tình và có thể trả lời được tất cả các thắc mắc đến từ khách hàng rất nhanh chóng và hiệu quả.
Bên cạnh đó, trang Web của nhà môi giới này hiện hỗ trợ rất đa dạng các ngôn ngữ trong đó có nhiều ngôn ngữ phổ biến và có cả Tiếng Việt. Do đó, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn hoàn toàn có thể liên hệ tại khung “Live Chat” 24/5. Đây chính là một điểm cộng cho những khách hàng tại Việt Nam đang tìm kiếm một sàn môi giới phù hợp với mình.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể gọi điện lại bằng cách đều họ tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email cùng với yêu cầu muốn được hỗ trợ, sẽ có nhân viên gọi lại để giải đáp cho bạn các thắc mắc.
Bồi thường khách hàng
Sàn ngoại hối AxiTrader cung cấp cho khách hàng của mình một chương trình Bồi thường Dịch vụ Tài chính với số tiền lên đến 50.000 bảng Anh, theo điều luật từ FCA.
Theo tổ chức ASIC quy định, nhà môi giới này cũng là thành viên của Ủy ban Tài chính (Financial Commission). Đây là một tổ chức quốc tế với nhiệm vụ tham gia giải quyết các tranh chấp trong ngành dịch vụ tài chính trên thị trường Forex. Đây là chương trình giúp các nhà đầu tư đến từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm cả những trader Việt có thể được hưởng bồi thường lên đến 20.000 EUR trong trường hợp sàn giao dịch này gặp sự cố về thanh khoản.
Trên đây là những thông tin mà TradaFX muốn cung cấp cho bạn về dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại sàn Axitrader. Hi vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ phần nào giúp ích cho bạn trong quá trình tìm hiểu về nhà môi giới này đồng thời lựa chọn được cho mình một sàn giao dịch phù hợp.
Chúc bạn thành công trong sự nghiệp trading!!!
Nơi tự học Forex Online miễn phí tốt nhất cho người mới:
TradaFX.net là một website cung cấp cho người mới bắt đầu những kiến thức và kinh nghiệm giao dịch Forex một cách bài bản, dễ hiểu, có lộ trình rõ ràng và đặc biệt HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ! Một số điểm nổi bật trong TradaFX cung cấp:
- Nhận định Thị trường hàng ngày, phân tích khuyến nghị
- Kiến thức Forex toàn tập từ A đến Z – Từ cơ bản đến nâng cao
- Cập nhật nhanh nhất, mới nhất về các cuộc thi trading, chương trình sự kiện nổi bật và Cashback Forex
- Tổng hợp các đầu sách, ebook, tài liệu hay về tài chính, đầu tư, forex
- Review chi tiết nhất về các sàn uy tín nhất, tốt nhất hiện nay
- Các bài giảng, khóa học đầu tư chuyên sâu
Trên đây TradaFX đã gợi ý cho bạn Dịch vụ hỗ trợ khách hàng sàn AxiTrader. Để biết thêm những thông tin về thị trường này, bạn có thể tham khảo các bài viết liên quan dưới đây:
- Các tài nguyên giao dịch mà sàn AxiTrader cung cấp
- Nạp và rút tiền tại sàn AxiTrader
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng sàn AxiTrader
Để được nhận thông tin tư vấn hỗ trợ và giải đáp xin liên hệ tới:
|
TRADAFX.NET
|
